探索公交服务新业态，满足乘客多元化需求 天津推出定制公交网上约座

来源：工人日报

本报讯（记者张玺 通讯员程志会）“您打开‘天津公交’APP，探索态满天津推出点一下左上方‘定制公交’模块，公交公交就能看到‘我的服务订单’，再点一下，新业需求预约乘车二维码就出来了……”日前，足乘天津公交570快线驾驶员刘春如耐心指导网上预约订票的客多乘客刷卡乘车。自2月5日起，元化约座“天津公交”APP首推定制公交，定制570快线作为第一条定制公交线路，网上实现网上预约、探索态满天津推出一人一座。公交公交

在570快线始发站桥北公交站，服务刘春如正在做着发车前的新业需求准备工作。有多少乘客提前预订车票，足乘预订的客多是从哪一站上车，车上还剩余多少座位等，都能在刘春如操作的页面上准确显示出来。根据系统提示，刘春如会为预约乘客留出座位来，保证一人一座。

乘客李先生表示，以前坐车去市里都要提前出发，在公交站点等车，赶上节假日人多时，因为客满还会出现无法上车情况，只能打车或换乘其他线路公交车。“现在可以网上预约订票了，只需要到离家最近的站点等车，上车保证有座，特别方便。”

天津市公交集团信息管理部部长、易通科技公司副总经理宫卿介绍说，“天津公交”APP2.0版去年升级上线，目前注册人数即将超千万人，有了这些用户基础，定制公交上线正当时。

“下一步，我们将盘活公交剩余运力，灵活设计更多大站快车、观光线、接驳线、机场包车等多种定制化出行新模式，探索公交服务新业态，满足乘客出行多元化需求。”宫卿表示。